Asistență

Citim tot. Răspunde un om adevărat.

Scrie-ne pe email

Pentru orice — întrebări, probleme, facturare, sugestii sau raportarea unui conținut abuziv — scrie la contact@duoexpert.ai. Ne propunem să răspundem într-o zi lucrătoare.

Din interiorul aplicației

Utilizatorii autentificați pot folosi Trimite feedback — din meniul ⋯ Opțiuni al oricărui document sau al oricărei sarcini, ori din meniul de cont. Raportările de erori ajung direct la echipă, cu loc pentru capturi de ecran.

Facturare

Facturile, metodele de plată și schimbările de plan se rezolvă singure, la Setări → Planuri și facturare în aplicație, de unde se ajunge la portalul tău de facturare Stripe. Dacă ceva nu e clar la o plată — scrie-ne și lămurim.

Pagini legale

Politica de confidențialitate · Termeni și condiții · Precizări legale · Politica de proprietate · Furnizori de modele AI

Cine operează DuoExpert

DuoExpert este operat de o persoană fizică autorizată din România. Identificarea legală completă — denumirea înregistrată, sediul social, numărul de la Registrul Comerțului și codul fiscal — se află în secțiunea 9 a Politicii de confidențialitate.